Vacanza sicura

Il nostro protocollo Smile & Clean

 

Vogliamo essere ONESTI, non è tutto così semplice ma si può!

 

Per noi Ospitalità significa abbraccio e quando questo non può esserci, allora diventa cura e sicurezza per tutti i nostri clienti.

ADOTTIAMO MISURE PREVENTIVE PER L’IGIENE E LA SICUREZZA nel rispetto di tutte le norme in materia di salute pubblica per potervi garantire una vacanza sicura e con il sorriso.

VI RISERVIAMO POLITICHE DI CANCELLAZIONE FLESSIBILI e proposte di soggiorno vantaggiose che vi permetteranno di prenotare serenamente il vostro soggiorno.

 

E’ per noi indispensabile la vostra soddisfazione.

 

Il nostro protocollo Smile & Clean

 

  •  Accoglienza con il sorriso

Abbiamo creato una segnaletica apposita nelle aree comuni dell’Hotel per ricordare a tutti la necessità di mantenere le distanze di sicurezza.

Vi accogliemo con il sorriso, pur adottando tutti i dispositivi di protezione necessari a soddisfare le linee guida.

 

  •  Staff preparato e monitorato

Tutto lo staff è a conoscenza di un protocollo di lavoro con corsi specifici e mirato all’utilizzo di norme per contrastare il diffondersi del Covid-19, con monitoraggio giornaliero dello stato di salute e della temperatura corporea a scopo preventivo.

 

  • Pulizia superfici aree comuni

La reception, la hall, i corridoi, i servizi igienici, il ristorante e le altre aree comuni dell’Hotel sono igienizzati in linea con i protocolli, i prodotti e la frequenza sanitaria raccomandata.

 

  • Dispenser igienizzante

Abbiamo provveduto ad installare colonnine igienizzanti disposte nei punti di incontro dell’hotel.

 

  • Bar

Abbiamo provveduto a disporre i tavoli e le sedute a distanza tale da rispettare le norme. Sarà favorito il servizio al tavolo per evitare assembramenti al bancone.

 

  •  Camere

Alla pulizia quotidiana tradizionale, ulteriormente rinforzata, si aggiunge una sanificazione speciale mediante ozonizzazione effettuata subito prima del check-in, per una sicurezza garantita.

 

  • Nuovi servizi

Colazione in camera gratuita: il Breakfast Room Service è stato pensato per limitare l’assembramento nel Ristorante, e comprenderà un’ampia scelta di proposte dolci e salate all’orario desiderato.

 

  •  Ristorante

Un’attenzione speciale è dedicata al pranzo e alla cena, dove la priorità sarà quella di garantire il distanziamento interpersonale di almeno un metro: la sicurezza prima di tutto.

La colazione, con il suo ricchissimo buffet, presenterà tante novità e sarà comodamente servita dal nostro Staff.

 

  • Centro benessere

Il Centro Benessere è usufruibile esclusivamente in modalità Private Spa, al fine di evitare assembramento sociale, e con presentazione di Green Pass.

Alle tradizionali tecniche di disinfezione degli ambienti comuni, è prevista anche in questo ambiente l’ozonizzazione.

I massaggi e trattamenti estetici saranno possibili, con l’ingresso di una sola persona alla volta e seguendo le linee guida previste dalle autorità di salute pubblica.

 

  • Intrattenimento

Precisiamo che, in ottica di tutela dell’ospite, alcune attività di intrattenimento solitamente in programma prevedono una rimodulazione nello svolgimento o una temporanea sospensione fino a che le normative e i decreti ufficiali riguardanti l’emergenza sanitaria non ne permetteranno la reintroduzione o il classico esercizio.

Nello specifico sono rimodulate o temporaneamente sospese le attività che prevedono aggregazione ed assembramenti.

 

  • Abbiamo bisogno di voi!

Tutto lo staff si impegna per rispettare le norme stabilite, ma abbiamo bisogno anche del vostro aiuto: delle piccole linee guida sulle buone norme sono sempre disponibili per tutti gli ospiti. Perché crediamo che solo insieme potremo andare oltre.

 

LA SICUREZZA INZIA DAL CHECK-IN

 

 → ALL’ARRIVO

Una persona del nucleo familiare potrà recarsi al ricevimento per l’assegnazione della camera mentre gli altri componenti attenderanno comodamente in veranda o nelle aree comuni dell’hotel.


 → CHECK-IN ONLINE

E’ possibile inviare, prima dell’arrivo in hotel, i documenti per velocizzare le procedure per il ritiro delle chiavi senza attese. Sarà sufficiente mostrare un documento di identità all’arrivo per una veloce verifica.


 → RECEPTION

Il nostro personale di Ricevimento sarà sempre disponibile e pronto a rispondere a tutte le richieste: inoltre, è possibile richiedere dispositivi di protezione individuale.